Tổng quan về các câu hỏi bạn hay gặp
Phần lớn câu hỏi gửi về jn8866 xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, thao tác nạp và rút tiền, và cách truy cập khi dùng điện thoại. Chúng tôi nhận thấy nhiều bạn băn khoăn về việc ví MoMo hay ZaloPay có dùng được không — câu trả lời là có, cả hai đều được hỗ trợ cùng
với Viettel Money. Quá trình nạp tiền yêu cầu bạn chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, sau đó xác nhận giao dịch trên ứng dụng ví. Rút tiền cần xác minh ví khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Nếu bạn chơi trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không
cần cài đặt thêm bất kỳ thứ gì. Câu hỏi nào không có trong danh sách dưới đây, nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money